Tài khoản iWIN bị khóa là một trong số các tình huống mà ít nhiều anh em sẽ gặp phải khi chơi game trên iWIN. Vậy nguyên nhân của điều này là gì và làm cách nào để mở khóa tài khoản iWIN? Mọi thắc mắc sẽ được giải đáp ngay sau đây.
Lý do tài khoản iWIN bị khóa
Là một cổng game lớn nhất nhì trên thị trường, vấn đề bảo mật của iWIN luôn được đặt lên hàng đầu. Khi phát hiện ra tài khoản của anh em vi phạm hoặc gian lận thì sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó để đảm bảo tính minh bạch cho các game thủ khác khi tham gia chơi game tại iWIN. Cùng xem các lý do tại sao iWIN lại khóa tài khoản của anh em ngay sau đây.
- Lập nhiều tài khoản trên một thiết bị: iWIN chỉ cho phép mỗi người chơi sử dụng một tài khoản duy nhất. Nếu như người chơi thực hiện việc lập nhiều tài khoản trên một thiết bị thì iWIN sẽ khóa tất cả các tài khoản trên thiết bị đó. Hệ thống của iWIN có khả năng quét IP thiết bị của người chơi để có thể đảm bảo tính minh bạch khi anh em tạo tài khoản.
- Có hành vi trục lợi từ chính sách của iWIN: Người chơi có hành vi tạo nhiều tài khoản và cùng tham một ván game nhằm thao túng ván cược đó cũng sẽ bị iWIN phát hiện và khóa tài khoản.
- Tạo nhóm lôi kéo: Đây là một chiêu trò tinh vi mà các đại lý thường sử dụng để lôi kéo thành viên. Hoặc thậm chí là mạo danh đại lý để chèo kéo người chơi tạo tài khoản qua bên thứ 3 với nhiều hình thức phức tạp nhằm trục lợi. Đây là hành vi bị iWIN cấm và sẽ khóa tài khoản game iWIN ngay lập tức.
- Tài khoản quá lâu không sử dụng: Để tránh lãng phí tài nguyên lưu trữ của hệ thống, iWIN sẽ thực hiện khóa tài khoản của người chơi nếu tài khoản đó không chơi game trong thời gian quá 7 ngày.
Để đảm bảo tính minh bạch cho người chơi thì với những lý do trên cho thấy iWIN luôn muốn đảm bảo người sự an toàn cho anh em. Chính vì vậy, khi tham gia vào iWIN anh em có thể hoàn toàn yên tâm và tin tưởng về chính sách và chế độ của iWIN.
Việc khóa tài khoản iWIN được được đánh giá là hành động bảo vệ người chơi cũng như răn đe các thành phần có hành vi xấu ảnh hưởng đến người chơi và uy tín của cổng game iWIN. Nên nếu anh em không có ý định gian lận thì có thể yên tâm chơi game mà không cần lo nghĩ nhiều. Tuy nhiên, đôi khi cũng sẽ có trường hợp iWIN khóa nhầm tài khoản của anh em khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Đừng quá lo lắng, anh em có thể làm theo các bước sau để có thể mở lại tài khoản iWIN khi bị khóa.
Cách mở khóa tài khoản iWIN
Trong trường hợp anh em bị khóa tài khoản một cách vô ý, anh em có thể liên hệ ngay với trung tâm chăm sóc khách hàng của iWIN, các nhân viên sẽ hỗ trợ anh em vô cùng nhiệt tình để có thể mở lại tài khoản của minh. Khi anh em liên hệ với hỗ trợ iWIN, nhân viên sẽ kiểm tra lại hệ thống nếu không phát hiện tài khoản của anh em vi phạm lỗi thì sẽ tiến hành mở lại tài khoản.
Khi thực hiện khóa tài khoản, iWIN luôn luôn thông quá cho quý khách hàng lý do cụ thể trước khi khóa. Khi được thông báo lý do không chính xác với trường hợp của anh em thì trung tâm hỗ trợ khách hàng iWIN luôn sẵn sàng để giúp anh em mở lại tài khoản một cách đơn giản.
Để tránh trường hợp tài khoản anh em bị khóa một cách vô lý, thì khi mở lại tài khoản anh em không nên đăng nhập tài khoản trên quá nhiều thiết bị. Kèm với đó là tuyệt đối không nên có hành vi gian lận khi chơi game trên iWIN.
Trên đây là tất cả những thông tin về lý do tài khoản iWIN bị khóa cũng như cách khắc phục để anh em có thể chơi game thoải mái. Đừng quên truy cập iWIN Club mỗi ngày để có thể chơi game cũng như bổ sung các kiến thức hữu ích nhé!
